„Eine Social Media Strategie für unser Unternehmen brauchen wir nicht – wir haben schon eine Webseite & machen Facebook…“

Dies ist eine weit verbreitete typische Antwort auf die Frage nach der Unternehmens-Social Media Strategie – ABER Facebook ist per se keine Strategie und eine Unternehmens-Website reicht schon lange nicht mehr aus, um im Netz gefunden zu werden oder wettbewerbsfähig zu bleiben!

Der Kunde von heute informiert sich im Vorfeld, entweder analog bei Kollegen und Freunde (Empfehlungen) sowie immer mehr digital im Netz.

Dabei geht er in der Regel nicht direkt auf eine bestimmte Unternehmens-Website, sondern recherchiert in verschieden Foren, diskutiert in Social Media Netzwerken, stellt Fragen in Suchmaschinen und auf Expertenportalen.
Er liest Blogs und Fachartikel, Testergebnisse und dann – vielleicht – geht er auf eine bestimmte Unternehmens-Website!

Ergo:

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, sind Unternehmen heute gezwungen, auf vielen verschiedenen digitalen Plattformen präsent zu sein, um mehr sog. Touchpoints  (Anlaufstellen) für Interessenten und Kunden zu bieten.

Speziell KMU stellt dies Ressourcen-technisch vor eine große Herausforderung.
Doch mit der richtigen individuellen Social Media Strategie ist auch mit begrenzten Personal-Ressourcen und Budgets eine effiziente Online-Kommunikation mit den Kunden sowie vor allem auch Azubis (Social Recruiting) von morgen möglich!

Diskutieren Sie einfach unverbindlich mit uns Ihren Bedarf…-